有文件后，他的复杂程度如何确定呢？
知道了文件的作用及上述必要程度后，直接按标准中给出的答案就*理解了。7.5文件化信息总则条款的注解中提出了三个文件复杂程度的影响因素：
根据自己的规模、活动、过程、产品和服务的类型而异。一个10人的单位与2000人的单位文件的形式肯定是不同的；
要根据过程及其相互作用的复杂程度而定。一个只分装化肥的产品与生产化肥的企业的文件也肯定是不同的。
同时也根据人员的能力不同而异。对于大字只识三个的员工，用“之乎者也”是行不通的。
要把握新标准中文件的说法，着重理解“控制和维护”
按标准附录A6的说法，作为与其他管理体系标准相一致的共同内容，本标准的文本尽可能与其要求相适应。因此，文件化信息适用于所有的文件要求。
我们看下这几个定义，也许更能理解管理体系中需要控制和维护的文件：
文件化信息：要求组织控制和维护的信息及其承载媒介；
活动必然面临各类风险，风险具有四个基本特性：
1、抽样或其他审核受限必然带来的风险；
2、机构内部管理的完善程度不同可导致不同风险控制能力；
3、活动的持续性导致的认识风险的多变；
4、有效的风险管理可以控制认识风险，绝大多数风险可预防。
安全技术系统可靠性和人的可靠性不足以完全杜绝事故，组织管理因素是复杂系统事故发生与否的深层原因，系统化，预防为主，全员、全过程、*安全管理；
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