信息技术管理体系认证条件 与供应商和合作伙伴建立紧密的合作关系

ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
周期：根据公司复杂度的不同，周期会略有浮动。一般情况下，办理认证需要三个月左右，如*2个月可以*，具体取决于企业的基础条件，以及企业与咨询服务机构的配合程度。

-提高人员利用率，改善激励，降低人员流失;

始终牢记各个流程必须全部达到ISO 20000的要求才能获得认证，因此资源适当向基础薄弱、离标准要求有一定距离的管理流程，提早启动流程建立和改进阶段工作。

-为组织内部运营过程提供一个管理和沟通的平台;
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。
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