建筑工程竣工阶段的管理与控制
竣工结算阶段是施工企业对工程成本造价控制的后一个环节，它直接以“量”的形式反映了企业管理水平的高低。在工程即将竣工时，就要为这一阶段做准备：收集施工过程中一切与工程有关的资料，主要有招投标文件，合同文件，竣工图，施工组织设计，工程变更单，工程结算书以及双方一切有关业务往来的记录和文件凭证等。对以上资料认真、详细地研究，弄清来龙去脉，做到心中有数。以工程施工预算和工程结算书为基础，结合合同约定的内容进行审核结算。
工程项目的建设是一个复杂、庞大的工程，必须采用“分层控制，各级管理”的质量控制模式和“以过程控制为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立起质量控制体系，通过加强质量预控、过程控制，达到提高工程质量的目的。
在实际识别确定过程时，要从关注绩效的角度处理各项要求的关系。
为什么？
因为一个组织的使命体现在其价值实现上，体现在对顾客（客户、用户等）的需求满足方面。
因为质量管理体系追求的是提高其绩效及其有效性。
还因为实现同样的绩效可能源于不同的过程，条条大路通罗马，“异因同果”的系统规律性需要我们终关注整体的绩效。这样，9001管理的目的性才能得到体现，过程的所有人才能时刻感受到他的价值，实施过程的员工才能意识到自己与组织的生存发展相关。
绩效是可测量的结果，绩效可能涉及定量或定性的结果。绩效可能涉及活动、过程、产品、服务、体系或组织的管理。只有知道了结果，才能判断管理体系的符合性与有效性。
在识别确定8项要求时，通过关注绩效来“引导”确定某项过程在公司实现质量目标中的作用与位置，即确定各项过程在整体中的功能。知道了过程在组织中的功能，就会摆脱“为了工作而工作”的困境，利于打破组织内部不同部门之间的沟通障碍，就利于为了实现终的目标而相互协同，这样，才更加符合新版标准的追求，能够以优的效率实现终预期结果。
基于以绩效为导向的应用，可以使策划人员在理解过程功能的前提下，站在“输出接收方”——顾客的角度，理解其终需要的可交付成果，如此，策划的有效性会有基本的保证。
组织是否充分理解了过程运行环境对于人的影响？
可以考虑的典型做法是：
是否确定了过程中的人文环境状况？
是否确定了辅导机制？是否建立了对员工的认可激励安排，或者其他有利于调动员工参与积极性的方法？
建筑工程的工程质量工程质量预控
1.加强建筑工程安全概念 人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因，都与管理有直接的关系，因此，管理不善是造成安全事故的主要原因。人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。对作业现场加强安全检查，就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态，做到以预防为主，从而避免事故的发生。常见的管理缺陷有制度不全、责任不明、有法不依、违章指挥、安全教育不够、处罚不严、安全技术措施不全面、安全检查不够等。
2.加强对配属队伍的培训 配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平，项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。项目要求配属队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各分项工作落实。
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